Was heißt das für Ihren Umzug?
Wenn Sie umziehen, ist eine rechtzeitige Meldung entscheidend. Idealerweise informieren Sie uns sechs Wochen, spätestens jedoch zwei Wochen vor Ihrem Umzugstermin. So stellen Sie sicher, dass Sie weiterhin zuverlässig mit Strom oder Gas versorgt sind – ohne Unterbrechung oder unnötige Kosten.
Auch ein später gemeldeter Auszug kann zum Problem werden: Wenn sich der Nachmieter noch nicht angemeldet hat, haften Sie sonst möglicherweise weiter für den Verbrauch an Ihrer alten Adresse. Deshalb gilt: Umzüge immer frühzeitig melden.
Ein Tipp zur Beschleunigung: Die sogenannte Marktlokations-ID (MaLo-ID) hilft uns, Ihre Verbrauchsstelle eindeutig zuzuordnen. Sie finden die Nummer auf Ihrer Stromrechnung. Wenn Sie diese nicht kennen, reicht alternativ auch die Zählernummer.
Und beim Anbieterwechsel?
Auch beim Wechsel Ihres Energieversorgers greift ab dem 6. Juni das neue 24-Stunden-Verfahren. Sobald Sie sich für einen neuen Anbieter entscheiden, beginnt ein abgestimmter Datenaustausch zwischen allen Beteiligten: Energieversorger, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber. Innerhalb eines Werktages ist die Umstellung abgeschlossen – sofern keine vertraglichen Bindungen bestehen.
Wichtig: Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen bleiben davon unberührt. Planen Sie deshalb auch hier vorausschauend.
So gelingt Ihre Energie-Ummeldung
- Umzug melden: Möglichst 6 Wochen, spätestens 2 Wochen im Voraus
- Marktlokations-ID angeben (wenn vorhanden) oder Zählernummer
- Zählerstände bei Aus- und Einzug erfassen und übermitteln
- Vertragsumzug prüfen: Gilt Ihr bisheriger Tarif auch am neuen Wohnort?
- Schlussabrechnung abwarten und neue Abschlagsinfos erhalten
Wir unterstützen Sie dabei mit unserem Online-Formular, dem persönlichen Service im Kundencenter oder per Telefon. So läuft Ihr Wechsel sicher und planbar – ganz in Ihrem Tempo.
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